채팅 | 한진 - 주문, 결제, 배송관리 디지털 앱 플랫폼

 

 

 

특징 : ‘디지털 이지오더’는 주문부터 결제 확인, 배송, 고객 관리까지 한 번에 관리 할 수 있는 원스톱 디지털 앱 플랫폼

 

 

기능설명 : 

 

사용자 웹 (반응형), 앱 (하이브리드) 

- 간편한 로그인 : SNS 로그인 또는 회원가입 - 아이디, 비밀번호로 가입가능(이후 추가 정보 체크 후 14세이상이면 주문가능함)

- 나의 메뉴판 : 나의 단골 상점, 자주사는 상점 편집이 가능합니다.

- 상점 리스트 : 지도 또는 리스트로 상점 정보 확인이 가능합니다.

- 비회원 상품 주문, 조회 가능

- 회원 상품 주문시 배송지를 여러곳 선택에서 한번에 주문 할 수 있습니다.

- 이지오더 문의내역 : 판매자와 채팅이 가능합니다. 

- 한진택배 송장번호 상태 조회가 가능합니다.

 

 

 

판매자 웹

판매자 앱

(공통)

- 판매자 상점정보를 관리할 수 있습니다.

- 이지오더에서 제공하는 명함기능을 사용하여 사진+내용으로 명함을 만든뒤 카카오, 문자공유를 할 수 있습니다.

- 상품관리 : 상품등록, 엑셀 대량등록 가능

- 주문된 상품 발송시 운송장번호 입력 또는 한진원클릭택배 접수가 가능합니다.

- 한진원클릭 택배접수시 상품을 선택하여 묶음배송 요청을 할 수 있습니다.

- 사용자 교환, 반품요청 승인시 원클릭 반품 요청이 가능합니다.

- 쿠폰관리 : 상품/카테고리/주문 쿠폰발급을 할 수 있습니다. 

- 쿠폰발급은 전체회원 또는 구매고객, 특정 회원 지정이 가능합니다.

- 매출 내역을 확인 할 수 있습니다.

- 공지사항, 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.

 

(판매자 웹)

- 유료서비스 1:1 컨설팅으로 상품등록, 판매서류, PG가입 대행등을 신청 할 수 있습니다.

- 이지오더 판매자용 동영상강의와 메뉴얼을 확인 할 수 있습니다.

 

 

최고관리자 

- 회원리스트를 이용해 회원을 관리할 수 있습니다.

- 판매자 리스트를 관리 할 수 있습니다.

- 관리자계정 추가/삭제가 가능합니다.

- 전체 상품 리스트 확인 및 수정/삭제가 가능합니다.

- 전체 주문 내역을 확인하고 택배요청 또는 결제취소가 가능합니다.

- 판매자별 매출내역확인이 가능합니다.

- 문의내용 확인 및 관리가 가능합니다.

- 앱 내에서 발생한 리뷰 신고내역건 확인, 리뷰 숨김이 가능합니다.

- 자주묻는질문 구분 관리 및 내용 관리를 할 수 있습니다.

- 판매자들이 발급한 쿠폰을 확인 할 수 있으며 상태 변경을 할 수 있습니다.

- 사용자 또는 판매자 화면에서 띄울 팝업창을 관리 할 수 있습니다.

- 판매자웹에서 신청된 1:1컨설팅 신청내역 확인 및 처리상태를 체크할 수 있습니다.

- 온라인교육, 판매자 메뉴얼 내용 등록, 수정, 삭제 가능합니다.

- 이지오더 내 등록된 리뷰 리스트 확인 및 노출 여부를 변경 할 수 있습니다.

- 공지사항 관리가 가능합니다.

- 통계 : 오늘 매출/방문현황, 판매자별 매출/방문현황, 유입/주문현황, 디지털명함 전송현황, 개인정보조회내역등 확인이 가능합니다.

- 설정 : 이용약관, 고객센터 정보등을 관리 할 수 있습니다.​