오픈마켓 | 내 주변 시장 및 음식점 확인과 주문,배달,교환,환불 애플리케이션(오늘반찬과 유사)

내 주변 시장 및 음식점 확인과 상품주문, 교환, 환불 서비스 애플리케이션 

특징: 사용자앱 〉 판매자앱 〉 배달앱 으로 프로세스가 연결되며, 상태변경시 알림을 전송합니다.

내 주변 시장 및 음식점 확인과 상품주문, 교환, 환불 서비스 애플리케이션 

* 주요기능

- 사용자앱 〉 판매자앱 〉 배달앱 으로 프로세스가 연결되며, 상태변경시 알림을 전송합니다.

- 최고관리자/운영관리자/판매자/ 판매직원/배송센터관리자/ 배송인원으로 구분됩니다.

- 내 주변 시장의 상점/음식점 확인

- 시장별 상점/음식점 상품주문/교환/환불

- 3개의 앱에서 나타나는 주문상태 및 배송상태 실시간 업데이트 가능합니다.

* 사용자앱

1. 회원가입/로그인

- 앱 로딩후 최초 접소자는 듀토리얼 화면(건너뛰기 가능)으로 이동하며 기존 사용자는 첫번째 메뉴인 장터페이지로 이동합니다.

- 배송주소 없이 구경을 할 수 있습니다.

- 회원가입 없이 비회원으로 장바구니, 상품주문, 교환/환불 등을 이용할 수 있습니다.

- 회원가입은 이름(닉네임), 휴대폰번호, 비밀번호를 입력 받습니다. 

- 일반로그인은 등록한 휴대폰번호를 아이디로 사용하며, sns로그인은 카카오, 네이버, 애플로그인을 이용할 수 있습니다.

- 로그인 시 동일한 휴대폰번호로 다른기기에서 로그인한 내역이 있다면 다시 휴대폰인증을 진행하며, 

- 로그인 후 다른기기에서 새로 로그인하면 확인 푸시가 가며 자동 로그아웃됩니다. 

2. 시장상점

- 시장 둘러보기를 이용시 지역별 시장과 해당 시장의 상점리스트를 확인할 수 있습니다.

- 시장클릭시 해당 시장의 뷰페이지로 이동 하며 시장소개도 확인 할 수 잇으며 길찾기로 현위치로 부터의 거리를 확인 할 수 있습니다.

- 배송받을 주소를 지도에서 설정하면 해당 반경에 배달가능한 시장선택시 시장의 메인화면으로 이동합니다. 

- 시장 메인에 진입 시 시장정보가 팝업으로 표시됩니다.

- 화면상단에서 선택한 시장과 가까운 시장이 리스팅되어 시장을 변경하거나, 배송주소를 다시 설정하여 시장을 변경할 수 있습니다.

- 시장 메인화면은 관리자에서 설정한 시장배너, 카테고리, 메인리스트로 구성됩니다. 메인리스트는 관리자에서 몇가지 설정으로 상품 혹은 상점 리스트를 추가할 수 있습니다.

- 배송주소 기준 3km이내 전통시장이 존재하지 않는 경우 안내 문구팝업이 나타납니다.

- 배송주소 기준 3km이내 시장이 존재 시 시장 페이지로 이동 시장 마다 최초 접속 시 소개 페이지가 먼저 나타납니다.

- 배송가능한 시장이 복수 일때 시장하단에 시장을 선택할 수 있는 화살표가 나타납니다.

- 장바구니 상품은 7일간 저장됩니다./ 가격 변경 시 변경된 가격으로 표기됩니다. 옵션이 변경된 경우 상품으로 표시됩니다.

- 장바구니에 담긴 상품을 일괄주문 가능합니다.

- 선택된 배송이 없으면 주문하기 버튼도 나타나지 않음

- 선택 삭제 클릭 시 삭제 삭제확인 팝업창이 나타나며 삭제 시 선택한 모든 장바구니 상품이 삭제 됩니다.

- 상점을 찜할수있습니다

- 상점 상세페이지에서 상점연락처로 전화가 걸립니다.

3. 상점/상품, 주문

- 상점은 일반상품상점과 음식점으로 구분됩니다. 

- 음식점은 바로배송으로 분리되며 장바구니도 분리됩니다. 

- 상점/상품은 카테고리, 온누리상품권 가능 여부, 검색어, 정렬로 필터링 할 수 있습니다.

- 상세화면에서 메뉴/상품, 리뷰, 휴무/품절여부, 상점 운영시간등을 확인 할 수 있습니다.

- 쿠폰/포인트/내계좌금액을 설정하여 할인받을 수 있으며, 결제방법은 카드/계좌이체/카카오페이/온누리상품권 결제를 이용할 수 있습니다.

-상품 품절 시 선택을 클릭 시 상품 품절 시 처리방식 선택 페이지로 이동 기본은 전체 취소로 선택되어 있음 하기 클릭 시 품절상품이 새로이 발생하면 품절된 상품을 보여주는 팝업 창 오픈

- 주문자의 현재시간 + 관리자가 설정한 배송시간에 해당되는 배송시간대 부터(관리자 설정의)주문접수시간 간격으로 배송시간 리스트를 선택할 수 있습니다.

- 시장 마감 후 주문은 가장 빠른 배송 가능일 첫 배송부터 당일 마감 마지막 시간 대 까지 범위에서 선택할 수 있음

- 배송 1시간 후에 구매확정 요청 푸시가 전송되고 구매확정하면 리뷰를 남길 수 있습니다.

- 상점에서 주문을 처리하기 전까지는 바로 주문취소할 수 있고, 배송이 완료되면 교환/환불 요청이 가능하고 구매확정할 수 있습니다.

- 교환/환불요청시 개별 및 다중선택으로 한번에 요청할 수 있습니다. 상점 처리전에는 요청을 취소할 수 있습니다. 

- 환불요청시 단순변심이라면 반품배송비가 적용되어 환불금액이 차감됩니다.

- 주문후 각 상점과 장보기앱에서 주문내역을 확인할 수 있습니다.

- 비로그인상태로도 주문을 할 수있으며 배송조회 클릭 시 주문번호에 해당되는 주문내역 페이지로 이동됩니다.

- 주문을 배송도착시간 타임별로 확인할 수 있고 

- 주문 영수증을 블루투스를 이용하여 프린트할 수 있으며 배송위치를 지도로 확인할 수 있습니다. 

- 교환/환불의 경우 상품회수버튼이 추가되고, 상점전달 탭에서 전달여부를 확인할 수 있습니다. 

4.마이페이지

- 사용가능한 쿠폰만 확인가능

- 포인트 사용내역과 리스트를 확인할수있습니다.

- 내계좌 클릭시 내계좌페이지로 이동하며 출금신청 클릭시 출금신청페이지에서 출금받을 계좌정보등을 입력하고 받을수있습니다.

- 작성한 리뷰를 수정할 수 있습니다.

- 문의를 작성하고 답변받을 수 있습니다.

- 친구초대를 할 수 있습니다. 초대시 카카오톡으로 초대할 수 있습니다.

5.검색

-검색기록을 삭제할 수있습니다.

- 이전에 검색했던 이력을 최근순 10개 까지 볼수있습니다.

- 입력키워드에 따른 자동완성

 6. 포인트/내계좌

- 주문/구매확정/리뷰작성 시 획득가능할 수 있습니다.

- 내계좌금액은 계좌이체로 주문한 경우 주문취소/환불 시 내계좌로 적립되며, 출금신청할 수 있습니다. 

- 회원탈퇴시 내계좌금액이 남아있다면 전액 출금신청하고 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

* 판매자

1. 상품등록

- 상품등록페이지에서 상품등록이 가능하며 제목은 최대 30자/사진은 최대 8개 까지 가능합니다.

- 대분류/중분류로 상품등록 할 수 있습니다.

- 대표사진 클릭 시 리스트 노출 사진으로 지정됩니다.

- 상세설명/원산지를 텍스트 및 사진으로도 입력가능합니다.

- 사진으로 원산지를 등록할 경우 입력영역은 사라지게 됩니다.원산지 사진을 삭제할 경우 다시 입력창이 나타납니다.

- 사진등록클릭시 사진등록페이지로 이동하며 사진을 등록시 제품사진으로 보여줄 영역을 지정하여 올릴수 있습니다.

- 할인가를 입력할 수 있으며 적용시 판매가와 할인가를 입력해야 합니다.

- 상품등록후 관리자의 승인을 받아야 등록완료가 되며 등록되지 않은 상품은 등록대기라고 표시가 나타남

2. 상품관리

- 상품 리스트를 확인 할 수 있으며 해당상품 클릭시 그상품의 상세페이지로 이동

- 상세페이지 탑에있는 수정버튼 클릭시 해당상품의 상품수정페이지로 이동

- 모부보기 클릭시 리뷰 전체보기 페이지로 이동합니다.

3.주문접수/배송

- 주문이 들어갈경우 판매자앱에서 주문시간 기준 3분 카운트 다운을 하며 3분 경과 후 푸시알림이 발생합니다(음성)

- 주문접수 클릭 시 확인 파업이 뜨며, 버튼 클릭시 사운드 적용 주문 미처리 시(포장완료 까지) 매 3분 마다 푸시 알림을 보냅니다. 푸시 알림 문구는 동일함 (“처리 하지 않은 주문 건이 있습니다. 확인해서 처리해 주세요“)

- 포장 완료 클릭 시 배송센터의 집하 대상이 됨 

- 영업상태를 변경 할 수 있습니다.

- 판매자는주문상품, 배송지, 배송요청사항, 공동현관 출입번호를 확인하고 배송도착시간을 설정할 수 있습니다.

  (바로배송 주문은 배송도착시간이 자동 설정됨) 금일 시장 운영시간이 종료되었거나 휴무일이라면 익일 시간을 선택할 수 있습니다. 

- 주문내역을 확인 할 수 있으며 캘린더로 이전 주문내역도 확인 가능합니다.

- 교환/환불요청이 들어왔을 경우 교환승인 할 상품을 교환불가/승인등 선택할 수 있습니다.

- 당일 처리하지 않은 교환/환불요청건은 다음날 리스트에도 노출 됩니다.

- 교환승인한 상품은 포장대기에 나타나며/ 교환승인 클릭 시 교환승인 확인 창이 나타납니다.

- 상점앱에서 주문확인하면 (픽업->취합->배송)으로 상태를 변경할 수 있습니다. 

4. 기타

- 상점앱에서 상품/상점 정보, 휴무일, 운영시간 등을 관리하고 기간별 정산, 매출통계를 확인할 수 있습니다.

- 주문상태 변경, 휴무일 설정 등의 변경사항이 있으면 동일 상점으로 로그인한 계정에도 반용됩니다.

- 상점앱 주문상태 프로세스는 ( 주문->주문확인->포장)이며 주문확인 전 주문취소 가능합니다.

- 주문취소 사유가 가게사정인 경우 상점이 임시휴무일로 변경되며 , 휴무일에는 사용자가 주문 불가능합니다. 

- 사용자가 교환/환불요청 시 선택지는 불가/승인(반품)/승인(미반품)이 있습니다.

- 교환불가 시 취소버튼을 눌러서 요청상태로 되돌릴 수 있습니다.

- 교환/환불 반품시 장보기앱에서 상품을 회수하고 확인버튼을 누르면 금액이 환불됩니다.

 배송센터 웹

- 배송인원을 추가 할 수 있으며 추가시 이름/휴대폰번호/비밀번호를 설정할 수 있습니다.

- 등록된 배송인원의 정보를 변경하거나 삭제 할 수 있습니다.

- 주문관리에서 송장출력여부를 알 수 잇으며 미출력 송장을 출력할수있습니다.

- 품절된 상품은 품절이라고 송장에 나타나며 총금액에서 품절된 금액을 제외합니다.

- 상품픽업시 선택/전체로 선택하여  처리 할 수 있습니다.

- 취합하여 배송중으로 변경가능합니다.

- 배송 접수 되기 전 배송취소 가능하며 배송취소 클릭 시 배송취소 확인창 오픈

- 배송완료 사진 있을 시 사진 아이콘 표시 사진 아이콘 클릭 시 배송완료 사진을 볼 수 있습니다.

- 주문배송 통계를 확인할 수 있습니다.

 관리자

- 시장/상점/사용자 정보를 확인할 수있습니다.

- 사용자들의 주문내역을 열람할 수 있습니다.

- 기간별, 시장별 상품/장바구니/매출/회원 등의 통계를 확인 할 수 있습니다.​ 

- 특정 시장 선택 시 해당 시장의 판매 현황만 보여짐

- 관리자를 추가할수있으며 이용제한도 줄 수 있습니다.

- 회원전체 명단을  엑셀로 다운받을 수 있습니다.

- 회원의(찜/장바구니/주문내역/교환/환불/적립금/문의내역)을 확인할수있습니다.

- 시장을 추가할수있습니다.

- 시장정보 수정 클릭 시 시장정보 수정 페이지로 이동하며 시장소개글도 수정이 가능 합니다.

- 시장관리시 해당시장의 장보기인원을 추가 할 수 있습니다.

- 배송센터 도 변경가능합니다.

- 상점지도 수정시 상점을 끌어서 지도에 적용할수있으며 지도에서 이미지 삭제시 백그라운드에 적용된 이미지도 삭제 됩니다.

- 배송가능지역 수정 클릭 시 지도 수정 페이지로 이동

- 메인페이지 값 선택을 할 수 있습니다.

- 배너를 수정할 수 있습니다.

- 상품 등록 시 관리자의 승인이 있어야만 판매를 할 수 있습니다.

- 회원들의 쿠폰/적립금을 관리 할 수있습니다.

- 배송시간을 지정할수있습니다.

- 회원등급 추가및 수정할 수 있습니다.

- 회원들에게 메시지를 발송할 수있으며 발송타입도 지정 할 수 있습니다. 

- 시장/상품들을 통계할수있습니다.